Ve většině případů si lektor děti vyzvedává přímo ve školní družině a po skončení kroužku je opět zavede do družiny.
Děti, které do družiny nechodí, vyzvedává lektor u hlavního vchodu do školy.
Na webu uvádíme cenu za jedno pololetí. Během školního roku tak hradíte dvě samostatné platby.
Podklady k platbě druhého pololetí Vám pošleme automaticky – není potřeba o nic žádat ani nic hlídat.
Jakmile vyplníte přihlášku, zobrazíme Vám platební údaje přímo na webu. Zároveň Vám pošleme na e-mail uvedený v přihlášce pokyny k platbě.
Av eškeré platební údaje i aktuální stav platby najdete také přehledně ve svém rodičovském účtu.
Platbu řešíme před zahájením kroužku, aby bylo místo pro dítě jisté.
Pokud byste potřebovali domluvit jiný termín platby, dejte nám vědět – rádi to s Vámi probereme.
Chápeme, že někdy si dítě potřebuje kroužek nejdřív vyzkoušet.
Pokud je kroužek řádně uhrazen a po první lekci se rozhodnete nepokračovat, vrátíme Vám celou zaplacenou částku. Stačí do 5 dnů od první lekce zrušit přihlášku v rodičovském účtu.
Pokud dítě odhlásíte po 2.–5. lekci, přihlášku pozastavíme. Pokud se do konce pololetí nepřihlásíte na jiný kroužek, přihlášku po 14. lekci zrušíme a vrátíme Vám 50 % z uhrazené částky.
Pokud dítě odhlásíte po 6. lekci nebo později, přihlášku pozastavíme a na konci pololetí ji zrušíme. V tomto případě už nárok na vrácení platby nevzniká.
Při pozdějším nástupu do kroužku začínáme cenu snižovat až od 5. zameškané lekce. Zameškání 1.–4. lekce proto nemá na cenu vliv.
Termín se u jednotlivých kroužků může lišit. Přesné datum konce 1. pololetí najdete ve svém rodičovském účtu v přehledu přihlášek po rozkliknutí konkrétního kroužku. Obecně platí, že první pololetí končí po 14. lekci.
S Vaším dítětem počítáme na celý školní rok.
Přihláška je platná od září až do konce školního roku a v pololetí už není potřeba nic znovu vyplňovat. Platební údaje Vám pošleme automaticky po 12 lekci 1. pololetí. Veškeré platební údaje i aktuální stav platby najdete přehledně ve svém rodičovském účtu.
Kroužky začínají vždy první týden v říjnu. Před zahájením Vámi vybraného kroužku přijde rodičům připomínkový email s důležitými informacemi. Od kdy začínají kroužky?
S návštěvami rodičů na lekcích nemáme dobré zkušenosti. Přítomnost rodičů na lekci děti rozptyluje a kolektiv i průběh lekce je tím velmi ovlivněn. Pokud máte nějaké pochybnosti o volbě kroužku, doporučujeme spíše setkání s lektorem po lekci. Aby měli rodiče možnost vidět, co se děti v průběhu roku naučily, připravujeme každoročně zimní a letní Kroužkovanou podívanou.
Pokud je kroužek navazující, je uvedeno přímo v názvu kroužku rozlišení na začátečníky a pokročilé. U kroužků, kde nerozlišujeme pokročilost, vychází lektor z odborné metodiky, ale samotná náplň lekcí se každý rok mění podle potřeb a možností dané skupiny, aby se děti mohly těšit na nové zážitky a zkušenosti.
V případě nemoci dítěte se lekce nenahrazují. Pokud je však dítě nemocné 5 a více po sobě jdoucích lekcí, je možné na základě písemné žádosti převést poměrnou část kroužkovného sníženou o administrativní náklady do následujícího platebního období. V těchto případech je třeba doložit lékařské potvrzení.
Pokud je kroužek navazující, je uvedeno přímo v názvu kroužku rozlišení na začátečníky a pokročilé. U kroužků, kde nerozlišujeme pokročilost, vychází lektor z odborné metodiky, ale samotná náplň lekcí se každý rok mění podle potřeb a možností dané skupiny, aby se děti mohly těšit na nové zážitky a zkušenosti.
Pokud dojde ke zrušení lekce, rodiče předem informujeme sms zprávou. Náhrada probíhá přesunutím lekce na konec pololetí, dalším způsobem náhrady je prodloužení následujících lekcí, případně domluva dvouhodinové lekce. O způsobu náhrady rodiče informujeme prostřednictvím mailu, nebo rovnou v sms. V případě, že bychom nebyli schopni v rámci školního roku odučit 28 lekcí, vrátíme Vám na konci školního roku poměrnou část platby za neodučené lekce. Na fér jednání a spokojenosti všech nám záleží.